여행자약관

특별약관 - 주의하실 점

 

이 상품은 타 여행사처럼 대그룹이 아닌 소그룹 상품입니다. 또한 프리미엄 세미패키지로서 현지에서의 만족스러운 여행을 위해 항공-호텔-가이드-교통-입장료 등을 수개월 전에 수배하며, 출발 두 달 전에 결제 합니다. 

따라서 일반 여행약관에 적용되지 않고 [특별약관]이 적용됩니다. 

특별약관에 대해 당사는 여행계약 시 서면으로 특약을 맺을 수 있습니다. 특약은 표준약관과 다름을 명시하고, 내용에 대해 설명해드립니다.

 

1. 예약 시 예약금은 없으며, 출발 확정시에만 연락을 드리고 예약금을 받습니다. 확정 여부는 출발 2달 전 내외로 알려드리며, 설, 추석명절과 연휴를 비롯해, 여름휴가 기간에는 보다 빨리 확정, 불확정 여부를 전해드립니다. 여권 사진은 확정 안내 시 전송해주시면 됩니다. 여권의 유효 기간은 반드시 최소 6개월 이상 남아있어야 하며, 신규발급 받아야 하는 경우 현재 소지하신 여권을 먼저 보내주십시오.

 

2. 출발 확정 후 항공권 예약에 들어가며, 24시간 이내에 결제해야 하기 때문에 한도가 충분한, 해외결제 가능 신용카드를 준비해주십시오. 성수기 기간에는 항공비 인상이 있을 수 있습니다.

 

3. 계약금 입금계좌: 농협은행 302-1080-5429-71 황문수(부띠끄유럽) 계약금 입금은 출발 확정 후이며, 예약 시 예약비를 받지 않습니다

 

4. 출발확정 및 계약금 결제 후 취소의 의사를 주시는 경우 한 분당 패널티가 발생합니다. 출발일 수개월 전에 현지투어에 필요한 사항을 결제했기 때문에, 저희가 현지에 결제 후 환불되지 않는 부분이 많아 불가피한 점이 있습니다. 요청하시는 경우 현지결제 완료사항에 대해 관련증빙으로 소명을 해드립니다.

 

여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우 (여행자의 취소요청 시)

여행 개시 30일전까지(~30) 통보 시 : 여행요금의 50% 패널티

여행 개시 10일전까지(29~10) 통보 시 : 여행요금의 70% 패널티

여행 개시 1일 전까지(10~1) 통보 시 : 여행요금의 80% 패널티

여행 당일 통보 시 : 여행요금의 100% 패널티

 

패널티 발생 분에 대해 요청하시면 현지결제 완료사항을 소명해드립니다. 일반 패키지 회사는 출발일 임박하여 약 7일 전에 항공-호텔-가이드 예약이 들어가지만, 저희는 약 2달 전에 현지 결제가 완료 됩니다. 예약하기 힘든 구시가 최중심 호텔의 경우 예약과 동시에 결제를 해야만 하고, 좋은 호텔일수록 취소가 불가능하거나 또는 많은 패널티가 발생하기 때문입니다.

 

5. 여행자 3인 예약으로 트리플 룸으로 한 방을 사용하길 원하시는 경우, 현지호텔 여건 상 더 넓은 방이 아닌 트윈룸과 같은 크기의 방에 간이침대 또는 쇼파베드가 제공되는 것이 대부분이니 주의가 필요합니다. 간이침대 또는 쇼파베드를 원치 않으시는 분은 예약 시 미리 말씀하시면, 일행과 방을 함께 사용하거나 싱글차지를 내시고 홀로 사용하실 수 있는 방을 준비해 드립니다. 단, 현지 호텔 사정에 따라 여유객실이 없는 경우 혼자 쓰실 수 있는 방 준비가 어려울 수 있습니다.

 

6. 여행일정 중 항공스케줄은 출발확정 후 항공편 예약 시 좌석상황에 따라 변동 가능합니다. 또한 현지 교통여건과 일정에 따른 출발 및 도착시간, 관광지 입장 시간 등은 현지 사정에 따라 스케쥴을 효율적으로 운영할 수 있도록 변동가능함을 양지하여 주십시오. 왕복 항공료는 불포함입니다. 개별여행자의 여정 변경/취소에 따른 수수료는 항공사규정에 따릅니다. 또한 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해는 배상하지 않습니다. 일정 중 여행자의 수하물 수령, 인도, 보관, 멸실, 훼손 등에 관하여 손해를 배상하지 않습니다. 여행자는 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야하며, 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때, 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때 등의 사유가 있을 때에는 불가피 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.